Política de Privacidade
A Una Vino Brasil valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site https://unavinobrasil.com.br/.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários ao:
Efetuar cadastro em nosso site;
Solicitar informações através de formulários;
Participar de promoções, sorteios ou eventos.
As informações podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega, dados de pagamento e preferências de consumo.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar pedidos realizados na loja;
Realizar atendimento e suporte ao cliente;
Enviar comunicações sobre pedidos, atualizações e promoções;
Melhorar a experiência de navegação e personalização do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
Empresas responsáveis por meios de pagamento;
Serviços de entrega e logística;
Fornecedores de tecnologia e hospedagem do site;
Quando exigido por autoridades públicas, legais ou regulatórias.
Todos os parceiros seguem rigorosamente normas de proteção de dados.
4. Segurança dos Dados
Adotamos as melhores práticas de segurança digital para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Utilizamos:
Criptografia SSL;
Proteções contra malware;
Monitoramento constante dos sistemas.
5. Cookies e Tecnologias de Navegação
Utilizamos cookies para:
Melhorar sua experiência no site;
Memorizar preferências;
Analisar dados de navegação para melhorias contínuas.
O usuário pode, a qualquer momento, desabilitar os cookies nas configurações de seu navegador.
6. Direitos dos Usuários
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar consentimentos;
Solicitar informações sobre o uso dos seus dados;
Portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo Whatsapp.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco através do Whatsapp.